Backoffice, Arbeitszeit: 07:30 – 16:00 Uhr Vollzeit - Essen

Chiffrenummer: A031 01236/0002/18
Berufsbezeichnung: Call-Center-Agent/in
Ihr Einsatzort: DE 45128 Essen
Anzahl der Stellen: 4 offene Stellen
Anstellungsverhältnis: Festanstellung
Arbeitszeit: Vollzeit
vertragliche Regelung: Tarifvertrag
Tarifvertrag: liegt vor
Eintrittsdatum: ab dem 15.01.2018

Unternehmensvorstellung

PAV arcus, ist ein modernes und erfahrenes Unternehmen im Bereich der Personalvermittlung mit Sitz in Taucha bei Leipzig.
Der heutige Arbeitsmarkt und seine Strukturen werden immer vielschichtiger.
Unser Ziel ist es, mit unserer Erfahrung und unserer Kompetenz für Bewerber / innen so schnell wie möglich den passenden Job zu finden- an einem Arbeitsplatz, mit dem Sie sich identifizieren können.
 
Für Unternehmen ist es unsere oberste Priorität, zeitnah geeignete und fachlich ausgebildete Mitarbeiter zu finden, um vakante Stellen auf schnellstem Weg neu zu besetzen.
Wir fühlen uns beiden Seiten gleichermaßen verpflichtet.
Private Arbeitsvermittlung ist Vertrauenssache
Bei uns sind Sie in den richtigen Händen!
 

Ihre Aufgaben

Für unseren Mandanten suchen wir für einen zu besetzenden Einsatz schnellstmöglich Mitarbeiter mit folgenden Qualifikationen zur unbefristeten Festeinstellung.
Folgende Informationen haben wir erhalten.

Gesucht werden für den Standort Essen Mitarbeiter Backoffice, Arbeitszeit: 07:30 – 16:00 Uhr Vollzeit,
Verdienst 9,85 €
 
Aufgaben:
Fachbezogene Bearbeitung sämtlicher Kontaktfälle zu Reklamationen über sämtliche Kommunikationskanäle (keine Inbound/Outbound Telefonie, Bearbeitung hauptsächlich per Mail/Brief, der telefonisch Kontakt besteht zu bspw. internen Kollegen, Lagern…)
Erkennen des Kundenwunsches und Bearbeitung in den vorgegeben Prozessen des Auftraggebers
Eigenverantwortliche Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerden unter Berücksichtigung kundenindividueller Vereinbarungen
Erfassen der zu bearbeitenden Vorgänge mit den vorgegebenen Mitteln 

Profil: (Das Vorhandensein dieser Anforderungen muss zwingend im Lebenslauf ersichtlich sein)
Erfahrung im Kundenservice oder die Befähigung sich diese anzueignen
Gute Kenntnisse in Bürokommunikationssoftware
Hohes kundenorientiertes Denken und Handeln
Hohe Kommunikationsfähigkeit, einwandfreie Korrespondenz in Wort und Schrift in deutscher Sprache 

Senden Sie bitte ein Anschreiben aus dem hervorgeht, um welche Stelle Sie sich bewerben, einen vollständigen Lebenslauf mit aktueller Telefonnummer einschließlich erlangter Kenntnisse/Zertifikate.

In der Regel ist für die private Arbeitsvermittlung ein Vermittlungsgutschein der Agentur für Arbeit / Jobcenter erforderlich.
Sprechen Sie mit uns!

Bewerbungen richten Sie bitte direkt an:


info@pav-arcus.de

PAV arcus
Alte Salzstraße 4a
04425 Taucha bei  Leipzig
Tel.: 0341- 22 730 736
Tel.: 0157- 862 16364

Email: info@pav-arcus.de
www.pav-arcus.de
 

Kontakt

PAV arcus
Inhaber: Marco Reymann
Sachbearbeiter:
Marco Reymann

Alte Salzstraße 4a
04425 Taucha bei Leipzig
Telefon:
(0341) 22 73 07 36
Mobil:
(0157) 86 21 63 64
Bei Kontaktaufnahme über Telefon oder E-Mail verweisen Sie bitte auf die Chiffrenummer A031 01236/0002/18.

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PAV-Soft: Software für private Arbeitsvermittler
Dieses Angebot wurde mit Hilfe von PAV-Soft erstellt.
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